Az oldalon található információk reklám jellegűek.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a garnet-spire (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott ivóvíz-szállítási és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.

A Szolgáltató adatai:
Név: garnet-spire
Székhely: 9024 Győr, Fehérvári út 23.
E-mail: [email protected]

2. A szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Ivóvíz házhozszállítása ballonban otthoni és irodai felhasználásra
  • Palackozott ivóvíz értékesítése és szállítása
  • Vízhűtő berendezések bérbeadása
  • Vízhűtő berendezések karbantartása
  • Rendezvényi vízellátás biztosítása

3. Megrendelés és szerződéskötés

3.1. Megrendelés leadása

A megrendelést az alábbi módokon lehet leadni:

  • A weboldalon található ajánlatkérő űrlapon keresztül
  • E-mailben az [email protected] címen

3.2. A szerződés létrejötte

A szerződés a Szolgáltató és a Megrendelő között akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést visszaigazolja. A visszaigazolás történhet e-mailben vagy telefonon.

3.3. A megrendelés tartalma

A megrendelésnek tartalmaznia kell:

  • A Megrendelő nevét és elérhetőségeit
  • A szállítási címet
  • A megrendelt szolgáltatás megnevezését és mennyiségét
  • A kívánt szállítási időpontot (lehetőség szerint)

4. Árak és fizetési feltételek

4.1. Árak

A szolgáltatások aktuális árai a weboldalon, illetve a Szolgáltató által kiadott árlistában találhatók. Az árak magyar forintban (HUF) értendők és az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazzák.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, amelyről a Megrendelőket előzetesen értesíti.

4.2. Fizetési módok

A fizetés az alábbi módokon lehetséges:

  • Készpénzben a szállításkor
  • Előre utalással a Szolgáltató bankszámlájára
  • Rendszeres ügyfelek esetén havi számlázás alapján

4.3. Fizetési határidő

Készpénzes fizetés esetén a fizetés a szállításkor esedékes. Számlás fizetés esetén a fizetési határidő a számla keltétől számított 8 nap, hacsak a felek eltérően nem állapodtak meg.

5. Szállítás

5.1. Szállítási terület

A Szolgáltató Győr és környékén végez szállítást. A pontos szállítási körzetről érdeklődjön munkatársainknál.

5.2. Szállítási idő

A szállítás általában a megrendelés visszaigazolásától számított 48 órán belül történik, munkanapokon. A pontos szállítási időpontot a Szolgáltató és a Megrendelő közösen egyeztetik.

5.3. Szállítási napok

A rendszeres szállítási napok: hétfő, szerda és péntek. Ettől eltérő napokon a szállítás egyedi megállapodás alapján lehetséges.

6. Ballonok kezelése

6.1. Visszaváltható ballonok

A 19 literes ballonok visszaváltható rendszerben működnek. Az üres ballonokat a következő szállításkor visszavesszük.

6.2. Kaució

Az első szállításkor a Megrendelőtől ballon kaució szedhető, amelynek összege a mindenkori árlistában található. A kaució a ballonok visszaszolgáltatásakor visszajár.

6.3. Sérült ballonok

A Megrendelő köteles a ballonokat épségben megőrizni. Sérült vagy elveszett ballonok esetén a Szolgáltató jogosult a ballon árát felszámítani.

7. Vízhűtő bérlés

7.1. Bérleti feltételek

A vízhűtő bérleti díja havi díjként kerül felszámításra. A bérleti díj tartalmazza a rendszeres karbantartást.

7.2. A bérelt eszköz kezelése

A Megrendelő köteles a bérelt vízhűtőt rendeltetésszerűen használni és megóvni a sérülésektől. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a Megrendelő felelős.

8. Reklamáció

Reklamáció esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az [email protected] e-mail címen. A reklamációkat igyekszünk 15 munkanapon belül kivizsgálni és megválaszolni.

9. Felelősség

A Szolgáltató felelőssége a szállított termékek minőségéért a szállítás pillanatáig terjed. A nem megfelelő tárolásból eredő minőségromlásért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

10. Vis maior

A Szolgáltató nem felelős a szerződéses kötelezettségek teljesítésének késedelméért vagy elmaradásáért, ha azt vis maior esemény okozza (természeti katasztrófa, járvány, háború, sztrájk stb.).

11. Szerződés megszüntetése

A rendszeres szállítási szerződést bármelyik fél 30 napos felmondási idővel, írásban mondhatja fel. A felmondás esetén a Megrendelő köteles a nála lévő ballonokat és bérelt eszközöket visszaszolgáltatni.

12. Adatvédelem

A Megrendelő személyes adatainak kezelésére az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezései az irányadók, amely elérhető weboldalunkon.

13. Jogviták

A felek megállapodnak, hogy vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén a jogviták elbírálására a Győri Járásbíróság, illetve a Győri Törvényszék illetékes.

14. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a Megrendelőket a weboldalon keresztül értesíti.

Jelen ÁSZF 2024. január 1-től hatályos.

Az itt megjelenő tartalom általános tájékoztató jellegű, és nem minősül hivatalos tanácsadásnak. A szolgáltatások igénybevétele előtt javasoljuk, hogy egyeztessen munkatársainkkal az aktuális feltételekről és árakról. Az eredmények egyénenként és felhasználási körülményenként eltérőek lehetnek. A végleges árak a konkrét igények felmérése után kerülnek meghatározásra.