Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés

A garnet-spire (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele során.

Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseit alkalmazzuk.

2. Az adatkezelő adatai

Név: garnet-spire
Székhely: 9024 Győr, Fehérvári út 23.
E-mail: [email protected]

3. A kezelt személyes adatok köre

Weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Azonosító adatok: név
• Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, szállítási cím
• Szolgáltatással kapcsolatos adatok: kiválasztott szolgáltatás, megrendelés részletei
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

4.1. Szolgáltatásnyújtás

Az adatkezelés célja a megrendelt szolgáltatások teljesítése, a szállítás lebonyolítása és az ügyféllel való kapcsolattartás.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

4.2. Kapcsolatfelvétel

Az adatkezelés célja az ajánlatkérések megválaszolása és az ügyfélszolgálati tevékenység ellátása.

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

4.3. Weboldal működtetése

Az adatkezelés célja a weboldal megfelelő működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

5. Az adatkezelés időtartama

• Szerződéses adatok: a szerződés megszűnését követő 5 év
• Kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárását követő 1 év
• Technikai adatok: maximum 1 év

6. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha azt jogszabály írja elő, vagy az adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges (pl. szállítási szolgáltatások igénybevétele esetén).

7. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az Önre vonatkozó adatkezelésről
• Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan adatai kijavítását
• Törléshez való jog: kérheti adatai törlését
• Adatkezelés korlátozása: kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
• Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen

8. Jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében. Rendszereink védve vannak a jogosulatlan hozzáférés, módosítás és törlés ellen.

10. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk ügyfeleinket.